鹽城市住房和城鄉建設局正式公布了2023年度物業服務企業“紅黃黑榜”評估結果，引發市民廣泛關注。該評估機制以“獎優罰劣、動態管理”為原則，旨在推動物業服務行業規范發展，提升居民生活品質。

據了解，“紅榜”企業普遍在設施維護、安全管理、投訴處理等方面表現突出，部分優秀物業還創新推出“智慧管家”“綠色社區”等特色服務。這些企業不僅獲得通報表揚，還將在項目招投標、評優評先中獲得政策傾斜。

“黃榜”企業主要存在服務響應滯后、公共收益公示不規范等問題，主管部門已下達整改通知書，并將在三個月后開展復查。值得注意的是，今年有兩家物業因擅自提高收費標準、長期占用消防通道等問題被列入“黑榜”，將面臨信用扣分、限制承接新項目等懲戒措施。

市民王女士表示：“這個榜單就像物業的‘成績單’，我們業主終于有了權威參考。”據悉，評估過程綜合了第三方測評、業主滿意度調查、職能部門檢查等多維度數據，確保結果客觀公正。

住建部門負責人透露，未來將每季度更新榜單，并探索建立“物業信用二維碼”系統，方便居民掃碼查詢企業信用記錄。此次評估不僅為業主選擇物業提供了明確指引，更倒逼物業服務企業從“管理思維”向“服務思維”轉變，助力構建共建共治共享的社區治理新格局。